Condiciones reserva
Entradas y Salidas
Es importante que contacte con nosotros unos días antes de la llegada a la villa, debido a que no disponemos de recepción. Las llaves de la villa se encuentran en una caja de seguridad adosada a la pared de la entrada a la casa. Días antes de su llegada se le enviará un código con el cual podrá obtener las llaves.
La entrada en el alojamiento se podrá realizar a partir de las 16.00pm. Si desea ocupar el alojamiento antes deberá ponerse en contacto con nosotros para solicitarlo.
La hora para dejar el alojamiento el día de salida será a las 10.00am. Si quiere dejar la villa más tarde, contacte con nosotros y le comunicaremos si es posible.
Todo esto está sujeto a disponibilidad y puede tener un coste adicional.
Ocupación
Los niños menores de 2 años no computan en el número de personas a la hora de hacer el cálculo para el pago en el proceso de reserva. (Sí computan en cuanto al cálculo del número de personas).
Está totalmente prohibido que ocupe un alojamiento un número de personas mayor al declarado al realizar la reserva.
Limpieza
El día de salida la villa deberá quedar en unas condiciones de limpieza razonables. En caso contrario se deducirá de la cantidad depositada como fianza la cantidad equivalente a un servicio de limpieza.
Comportamiento en los alojamientos
La música alta y las fiestas están prohibidas. El incumplimiento de esta norma puede dar lugar a un desalojo inmediato sin importar la hora del día o de la noche.
No está permitido fumar en el apartamento, excepto en balcones, terrazas, patios y jardines.
El cliente se compromete al correcto uso del inmueble y los enseres en él contenidos, así como al respeto de las elementales normas de convivencia y vecindad, especialmente en lo relativo a los tiempos de descanso. No se permite el cambio de lugar de los muebles del alojamiento. Los incumplimientos de las referidas obligaciones serán trasladados al cliente y al responsable, de forma solidaria.
Cualquier exceso en el número de ocupantes deberá ser puesto en conocimiento del alojamiento a los efectos organizativos y tarifarios oportunos.
El alojamiento no dispone de servicio de consigna, ni para equipajes ni para ningún otro enser de los clientes. Las Caletas Village no responde por las pérdidas, faltas o daños sufridos en los enseres del cliente.
Si le surge cualquier duda o problema durante su estancia contacte con nosotros vía email (booking@lascaletasvillage.com)o por teléfono (+0034 928 800 543) las 24horas del día.
Localización de las villas
Las Caletas Village está situada en Costa Teguise, en un complejo residencial llamado Las Caletas Residencial. La dirección del mismo es Avenida del Mar, nº1, Costa Teguise. Dentro de este complejo, cada villa tiene una ubicación diferente.
Privacidad de sus datos
Su información personal recibirá el trato que le corresponde de acuerdo con la ley de protección de datos, y en ningún caso será cedida a terceras partes para ningún tipo de acción comercial o de otra naturaleza.
