Las Caletas Village Costa Teguise

Información importante Covid -19. Medidas a tener en cuenta

Cuidamos de ti. Nuestras medidas ante la Covid-19

Por favor, lee atentamente esta información antes de confirmar tu reserva. Algunas de las medidas aquí expuestas son de obligatorio cumplimiento.

Desde Las Caletas Village, agradecemos de antemano tu comprensión y ayuda para mantener nuestra isla como destino seguro ante la Covid-19. Estamos seguros que entre todos conseguiremos superar esta situación. Por nuestra parte, haremos todo lo posible para que te sientas seguro y puedas disfrutar de una estancia agradable, tal como lo esperabas.

 

PROTOCOLO COVID-19. Actualizado 3/11/2020

Según lo establecido en el DECRETO ley 17/2020, de 29 de octubre, de medidas extraordinarias en materia turística para afrontar los efectos de la crisis sanitaria y económica producida por la pandemia ocasionada por la COVID-19 publicado en el boletín oficial de Canarias, a partir del día 14/11/2020 y con el fin de preservar la baja incidencia epidemiológica del archipiélago y garantizar la sostenibilidad de la actividad turística entran en vigor las siguientes medidas:

Es imprescindible que todos los visitantes mayores de 6 años, que no provengan de las Islas Canarias, demuestren mediante un certificado la realización de un test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo realizado en las últimas 72 horas y homologado por las autoridades sanitarias.

Dicho certificado es necesario para acceder a este y a cualquier otro alojamiento turístico de las islas. Puede presentarse de forma digital o en papel y en él debe constar la fecha y hora de la realización del test, la identidad de la persona física sometida al mismo, el centro autorizado responsable de su verificación y su naturaleza, así como el resultado negativo.

No se exigirá tal certificado a los no residentes que acrediten -mediante su documento de viaje- haber permanecido en el territorio de la comunidad autónoma de Canarias los 15 días previos a la fecha de acceso a este alojamiento turístico y que además en dicho periodo no hayan tenido síntomas compatibles con COVID-19.

Los residentes canarios deberán acreditar su condición como tal y declarar bajo su responsabilidad el no abandono de las Islas Canarias en los 15 días previos a la llegada al establecimiento y la no presentación de síntomas compatibles con COVID-19 en dicho periodo.

Este alojamiento turístico denegará el acceso a la persona que no cumpla las condiciones previamente descritas. Excepcionalmente, y en el caso de que demuestre su disponibilidad para realizarse un test diagnóstico, le informaremos del centro autorizado más próximo y permitiremos su acceso y pernoctación el tiempo imprescindible para obtener los resultados. Hasta entonces, no podrá abandonar su unidad alojativa.

Le recomendamos descargar y mantener activa durante su estancia en las islas, así como los 15 días inmediatamente posteriores a su regreso a su lugar de origen, la aplicación móvil de alerta de contagios RADAR COVID.

ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=es.gob.radarcovid&hl=es&gl=US
IOS: https://apps.apple.com/es/app/radar-covid/id1520443509

 

Protocolo interno Las Caletas Village

En Las Caletas Village, nuestros huéspedes son nuestra prioridad. Ante la difusión del coronavirus tenemos como objetivo prioritario la seguridad y bienestar y es por ello que hemos tomado las medidas necesarias para que nuestros clientes se sientan cómodos y puedan disfrutar de un merecido descanso.

Nuestro protocolo de limpieza y desinfección ha sido revisado para garantizar las mejores condiciones a su llegada y que todo sea de su agrado.

¡Ahora es tiempo de relajarse y disfrutar de sus vacaciones!

El Gobierno de las Islas Canarias refuerza su compromiso con la seguridad y tranquilidad de sus visitantes a través de la siguiente póliza de seguro:

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